Der Online-Marktplatz eBay hat ein neues Verkäuferportal für seine gewerblichen und privaten Händler in Deutschland vom Stapel gelassen. Basis des Portals sind vor allem Informationen und Tipps zum Verkauf von Produkten und den aktuellen Anforderungen im Online-Handel.
eBay bewirbt dies mit den blumigen Worten einer transparenten und effektiven Kommunikation mit den Verkäufern, Kommunikation findet aber nur bedingt statt: Das Portal kommt eher als umfangreiche FAQ-Info-Liste daher, die anscheinend die direkte Kommunikation mit eBay entlasten soll.
Vorteil: Bisher mussten sich Händler die Infos mühsam auf mehreren Instanzen zusammensuchen – mit dem Portal aus rund 30 Überblicks-Seiten zu Schlüsselthemen, zirka 90 Artikel-Seiten sowie 15 Seiten zu Neuerungen für gewerbliche Händler, soll dies nun zentral gebündelt werden.
