Das Einkaufen im Internet wird immer wichtiger. Der Essener Nahrungsergänzungsspezialist Natura Vitalis gehört mit www.naturavitalis.de laut der Zeitschrift COMPUTER BILD und dem Statistikdienst Statista zu den besten Online-Händlern in Deutschland im Bereich „Lebensmittel & Gesundheit“.
Die Zeitschrift COMPUTER BILD und der Statistikdienst Statista haben zum achten Mal in Folge deutsche Online-Shops in einem aufwändigen, mehrstufigen Testverfahren unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Die besten 750 Online-Shops wurden mit dem Qualitätssiegel „Top Shop 2021“ ausgezeichnet. Auch Natura Vitalis wurde mit der Auszeichnung gekürt und gehört damit mit der Website www.naturavitalis.de zu den besten Online-Händlern in Deutschland im Bereich „Lebensmittel & Gesundheit“.
„Wir sind sehr glücklich über diese spannende und wichtige Auszeichnung. Wir tun alles dafür, dass unsere Kunden jederzeit besten Service bei uns vorfinden und die Informationen und Produkte erhalten, die sie sich wirklich zur Förderung ihrer Gesundheit wünschen. Diese Auszeichnung durch solch renommierte Partner sind Bestätigung und Verpflichtung zugleich, unseren Weg weiterzugehen“, sagt Natura Vitalis-Gründer Frank Felte. Das Unternehmen aus Essen gilt seit langem als einer der führenden Hersteller für natürliche Nahrungsergänzung und setzt auf kontinuierliche Weiter- und Neuentwicklungen von Gesundheitsprodukten auf wissenschaftlicher Basis.
Die Basis der Auszeichnung als „Top Shop 2021“ bildete die Bewertung von 79 Kriterien in sechs Bereichen: „Aufbau & Usability“, „Vertrauen & Sicherheit“, „Payment“, „Service & Kommunikation“, „Kauf & Lieferung“ und „Technische Details“. Es wurde dabei in der Erhebung zwischen subjektiven Merkmalen (Einschätzung des Shops durch Befragte in Bezug auf Optik, Übersichtlichkeit etc.) und objektiven Merkmalen (Überprüfung, ob Lieferdauer, Übersicht der Zahlungsmethoden etc. auf der Website angegeben sind) unterschieden. Die objektiven Merkmale wurden von 15 unabhängigen Testern überprüft. Insgesamt ergaben sich so laut COMPUTER BILD und Statista 111.153 Prüfpunkte. Online-Panelisten bewerteten die subjektiven Merkmale zu Start- und Produktseite jeder Website. Durchschnittlich wurde so jede Start- und Produktseite der relevanten Online-Shops 17-mal bewertet.
Für Frank Felte ist die Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel „Top Shop 2021“ ein weiterer Baustein in der erfolgreichen Entwicklung von Natura Vitalis. „Wir erweitern kontinuierlich die Produktpalette und schaffen neue Formate zur Gesundheitsinformation. Dazu gehören beispielsweise Live-Veranstaltungen mit Gesundheitsexperten und Produktpräsentationen, in denen die Zuschauer ihre Fragen direkt in der Sendung stellen können. Ebenso werden über Social Media-Kanäle und die Website wichtige Informationen zur Gesundheit vermittelt. Damit leisten wir einen Beitrag zur Gesundheitsbildung in Deutschland und stellen den Wert und die Bedeutung von hochwertiger Nahrungsergänzung und natürlichen Vitalstoffen heraus.“
Vor allem hinsichtlich der wachsenden Bedeutung des Internet-Shoppings sei die Auszeichnung wichtig. 58 Prozent aller Befragten halten den Online-Kauf für bequemer, 57 Prozent schätzen die günstigeren Preise und die größere Produktauswahl. Natura Vitalis wolle diesen Menschen optimale Services bieten, um deren Wünsche an Online-Einkaufserlebnisse zu erfüllen, betont Frank Felte.
Natura Vitalis wird auch regelmäßig auf internationaler Ebene ausgezeichnet. So erhielt das Unternehmen 2019 und 2020 von der unabhängigen Informationsplattform Global Health & Pharma aus England die Auszeichnung als „Most Innovative CBD Supplements Manufacturer“. Zuvor wurde Natura Vitalis unter anderem zum „Best Nutritional Supplement & Cosmetics Provider – Europe“ und „Best Natural Healthcare Supplier – Europe & Recognised Leaders in High Quality Nutrition Supplements“ gekürt.
Natura Vitalis entwickelt das Angebot an hochwertiger Nahrungsergänzung und natürlichen Vitalstoffen konsequent weiter. Frank Felte formuliert für Natura Vitalis deutlich den Anspruch, die Zukunft des Gesundheitsmarktes aktiv mitzugestalten. Dazu gehöre, sich mit innovativen Ideen und Produkten auseinanderzusetzen und diese zum Besten der Kunden zu nutzen.