Dank künstlicher Intelligenz können Marketingspezialisten heute Blogbeiträge, Artikel und andere Inhalte in wenigen Minuten erstellen. Aber Inhalte zu erstellen, die deine Zielgruppe wirklich ansprechen, ist eine andere Sache. Wenn du dich ausschließlich auf die Keyword-Recherche und die generischen Ideen der KI verlässt, kannst du zwar deine Platzierung in den Suchergebnissen verbessern, aber nicht unbedingt die Autorität deiner Marke stärken, vertrauenswürdige Verbindungen aufbauen oder eine positive Marketingwirkung erzielen.
Um diese Ziele durch Content Marketing zu erreichen, ist ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse deiner Zielgruppe entscheidend. Außerdem brauchst du die richtigen Daten, z. B. Informationen darüber, wer auf deine Inhalte zugreift, welche Ziele sie verfolgen und mit welchen Inhalten sie sich am meisten beschäftigen.
Um den Erfolg zu sichern, findest du hier 10 Tipps, wie du Daten nutzen kannst, um deine Content-Marketing-Strategie zu verfeinern. Diese Empfehlungen helfen dir, Inhalte zu erstellen, die den einzigartigen Wert deiner Marke hervorheben und die Marketingleistung verbessern.
1. Analyse und Kommunikation
Demografische Merkmale sind nicht alles: Um deine Zielgruppe besser zu verstehen, reicht es nicht aus, nur Alter, Geschlecht oder Standort zu kennen. Du musst tiefere Einblicke in ihre Verhaltensweisen, Motivationen und Vorlieben gewinnen. Das erreichst du durch Publikumsumfragen, Kundeninterviews und Social Media Listening. Auch Website-Analysen, Kundenfeedback und Engagement-Historie liefern wertvolle Erkenntnisse. Diese helfen dir, deine Botschaften zu optimieren und die Auswahl der Kanäle zu verfeinern.
SEO ist mehr als nur der Fokus auf „Keywords“: Nutze die Daten deiner Zielgruppe, um wirklich interessante und relevante Inhalte zu erstellen. Wenn deine Zielgruppe beispielsweise Ratschläge zu den Vorteilen Deiner Software sucht, solltest du Inhalte bereitstellen, die diese Wissenslücke schließen und den Traffic auf deine Seite lenken.
Marketing und Vertrieb auf einer Linie: Die Vertriebs- und Kundendienstteams interagieren regelmäßig mit deiner Zielgruppe und sind daher wertvolle Quellen für inhaltliche Erkenntnisse. Sie können Informationen über häufig gestellte Fragen, häufige Einwände und beobachtete Trends liefern. Nutze diese Daten, um Themen und Ideen für deine Inhalte zu entwickeln. So stellst du sicher, dass deine Inhalte auf reale Herausforderungen eingehen und die internen Teams bei ihren Bemühungen um die Zielgruppe unterstützen.
2. Kerninhalte für Deine Content Marketing Strategie entwickeln
Inhalte entwickeln, aber nur die Wichtigsten: Fokussiere dich auf Inhalte, die dein einzigartiges Wertversprechen hervorheben und die Hauptprobleme deiner Zielgruppe ansprechen. Ergänzende Inhalte sollten deine Strategie unterstützen. Je nach Bekanntheitsgrad deiner Marke kannst du dich auf die Steigerung der Markenbekanntheit oder auf Themen am unteren Ende der Wertschöpfungskette konzentrieren, um Verbraucher anzusprechen, die kurz vor einer Kaufentscheidung stehen.
Verwende Website-Analysen, um die Bedürfnisse deiner Zielgruppe durch ihre Kaufreise zu identifizieren. Erstelle Q&A- und How-to-Inhalte, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Auch wenn Google diese nicht mehr als Rankingfaktoren berücksichtigt. Konzentriere dich auf Inhalte, die über einen längeren Zeitraum hinweg relevant bleiben und leicht aktualisiert werden können, um deine Zielgruppe auf bestimmte Interessengebiete zu lenken.
Inhalte veröffentlichen und immer aktuell halten: Entwickle einen Veröffentlichungsplan, der auf spezifische Zielgruppen für wichtige Themen ausgerichtet ist. Jeder Beitrag sollte einem bestimmten Zweck dienen und dort veröffentlicht werden, wo er am effektivsten ist. Überprüfe regelmäßig die Leistungsdaten und aktualisiere oder verbessere Inhalte, die nicht so gut abschneiden, damit sie relevant bleiben.
3. Personalisiere Inhalte über die gesamte Customer Journey hinweg
Erstelle verschiedene Arten von Inhalten: Biete unterschiedliche Content-Formate für jede Phase der Customer Journey an. Dazu gehören Blogs, Beiträge in sozialen Medien, Infografiken und Multimedia-Inhalte. Personalisiere diese Inhalte mithilfe einer Kundendatenplattform (CDP) auf Grundlage des Surf-, Engagement- und Kaufverhaltens. erwende ein modernes CMS, um Inhalte auf allen Kanälen zu verwalten, zu veröffentlichen und ihre Leistung zu messen. Dadurch wird die Konsistenz gewahrt und die Personalisierung von Inhalten in großem Umfang ermöglicht.
Qualität ist wichtig, aber auch der Umfang und die Häufigkeit der Veröffentlichungen. Veröffentliche regelmäßig Inhalte, damit sie relevant bleiben und die Besucherzahlen auf deiner Website konstant bleiben. Nutze KI für die Recherche, aber verlasse dich beim Schreiben auf die menschliche Kreativität, um Authentizität und Glaubwürdigkeit zu gewährleisten.
Testen und nachjustieren: Führe A/B-Tests durch, um die besten Inhalte, das Design, die CTAs und die Verbreitungsmethoden zu ermitteln. Teste Layout, Design, Überschriften und Zwischenüberschriften, um zu sehen, wie sie sich auf die Unternehmensziele auswirken.
Inhalte bewerben: Möglich wäre hier beispielsweise eine Content-Kooperation („Sponsored Posts“) mit dem jeweiligen Portal einzugehen, um noch mehr Traffic auf die Zielseite zu generieren.
Noch Fragen? FAQ zum Thema
Warum ist es wichtig, über demografische Daten hinauszugehen?
Demografische Daten allein bieten keine umfassenden Einblicke in die Bedürfnisse und Vorlieben deiner Zielgruppe. Verhaltensdaten, Motivationen und Vorlieben liefern wertvollere Informationen für gezielte Inhalte.
Wie können Vertriebs- und Kundendienstteams bei der Content-Erstellung helfen?
Diese Teams haben direkten Kontakt zur Zielgruppe und können häufige Fragen, Einwände und Trends mitteilen, die als Grundlage für relevante und hilfreiche Inhalte dienen.
Was sind Evergreen Inhalte?
„Immergrüne“ Inhalte sind zeitlose Informationen, die dauerhaft relevant bleiben und regelmäßig aktualisiert werden können, um weiterhin nützlich zu sein.
Warum ist Konsistenz bei der Veröffentlichung von Inhalten wichtig?
Regelmäßige Veröffentlichungen halten die Inhalte relevant und tragen dazu bei, die Besucherzahlen auf der Website konstant zu halten.
Was sind A/B-Tests und warum sind sie wichtig?
A/B-Tests vergleichen verschiedene Versionen von Inhalten, Designs oder CTAs, um herauszufinden, welche am besten funktionieren und die Unternehmensziele am effektivsten unterstützen.
Fazit
Mit diesen Tipps, kannst du eine datengestützte Content-Marketing-Strategie entwickeln, die deine Zielgruppe wirklich anspricht und Ergebnisse liefert.
