95 Prozent der Betroffenen wollen sich erstmal aus Prinzip nicht ändern. Die Veränderung wird ja häufig von oben induziert: Neuer […]
Widerstand im Change: Veränderung ja – aber nicht bei mir. weiterlesen
Eine aktuelle Studie von billiger.de Nutzung von Preisvergleichsportalen zeigt einmal mehr, dass sich die E-Commerce-Plattformen höchster Beliebtheit bei Online-Shoppern erfreuen
Das Geschäftsfeld „Mobile Payment“ hat sich stark verändert.Von leistungsstärkeren Mobiltelefonen erwarten sowohl Händler als auch Kundenmehr Funktionalität und erhöhte Flexibilität.
Fünf Fehler, die man beim Mobile Payment vermeiden sollte weiterlesen
Es würde den Tatsachen nicht ganz gerecht zu sagen, die technische Entwicklung im E-Commerce schreite voran. In Wahrheit entwickelt sich
Omni-Channel löst Multi-Channel ab weiterlesen
Die technologischen Entwicklungen der vergangenen Jahre, Internet und mobile Endgeräte, haben die Art und Weise, wie wir unser Leben gestalten,
Immer mehr Marken und Unternehmen erkennen, dass das reine Kanaldenken ein Auslaufmodell ist. Der Dialog mit der Zielgruppe wird über
Crossmedia: Touchpoints intelligent vernetzen weiterlesen
Es ist keine zwanzig Jahr her, dass die Vorstandsetage nach „mehr Daten“ zur Entscheidung rief. Heute kommt es nur mehr
„Datability“: Unternehmen werden Big Data ready weiterlesen
Social Media Management auf Facebook, Twitter, YouTube und Co. stellt die Verantwortlichen in vielen Unternehmen vor eine Reihe von Herausforderungen.
Anforderungen und Lösungen im Social Media Management weiterlesen
Die Veränderungen im Konsumverhalten stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen, wenn es um Vertrieb, Marketing und Service geht. Daten in voneinander
Master Data Management: Einheitliches Kundenbild wird immer wichtiger weiterlesen
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