Der weltweit bekannte und beliebte Übersetzungsdienst Deepl funktioniert nicht? Das kann verschiedene Ursachen haben. Wir zeigen Dir hier was du machen kannst, wenn der Übersetzungsdienst DeepL nicht mehr funktioniert. Wir schauen auf eventuelle Probleme auf Deinem Computer, und zeigen wie man den Zugang wieder möglich macht.
Das sind die (möglichen) Ursachen für Funktionsstörungen bei DeepL
Das kannst Du bei Dir tun:
Deine Internetverbindung prüfen: Prüfe ersteinmal bei Dir, ob Deine Internetverbindung noch funktioniert. Eine wackelige oder immer wieder unterbrechende Internetverbindung kann dazu führen, dass DeepL nicht korrekt arbeitet.
Inkompatible Geräte: Falls Du DeepL auf einem nicht unterstützten Gerät nutzt, liegt das Problem möglicherweise an der Inkompatibilität des Geräts.
Deepl Client geht nicht: Deepl gibt es ja auch als installierbares Programm für den Windows PC. Vielleicht funktioniert das Programm nicht richtig. Deinstalliere es einmal und installiere es neu.
Schaue auch parallel ob die Browser-Version erreichbar ist. Vielleicht passen auch Deine Anforderungen nicht an die Anwendung:
DeepL Mindestanforderung an das Betriebssystem:
- Mindestens Windows 10 (64 Bit), einschließlich aller Editionen.
DeepL Hardware-Anforderungen:
- Ein Monitor mit 720p-Auflösung (1280 × 720 Pixel)
- 2.0 GHz Prozessor (Single-Core)
- 2 GiB RAM
- 500 MiB Festplattenspeicher
Einloggen: Es kann öfters einmal vorkommen das Deepl Dich ausloggt. Du kannst das Tool auch ohne Login nutzen, aber nicht kostenpflichtige Variante.
Deepl Browser Version funktioniert nicht: Verwende mal einen anderen Browser, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Manchmal werden Probleme durch gespeicherte Daten verursacht. Lösche mal in Deinem Browser erst den Cache und dann die Cookies.
Das tun bei technischen Problemen bei Deepl
Wenn das Problem nicht bei Dir zu finden ist, kann es natürlich auch Probleme bei Deepl geben.
Deepl Status Seite: Schaue auf die DeepL Status Webseite, ob es bei Deinem genutzten Dienst aktuell Probleme gibt. Du kannst auch den entsprechende Feed der Status Seite abonnieren, so bist Du immer UptoDate. So siehst Du ob DeepL Wartungsarbeiten durchführt, die den Dienst vorübergehend unzugänglich machen können. Auch siehst Du ob Systemfehler vorliegen und der Dienst zeitweise nicht verfügbar ist.
Serverüberlastung: Wenn zu viele Nutzer gleichzeitig auf DeepL zugreifen, kann der Server überlastet sein und der Dienst funktioniert nicht mehr. Falls das Problem auf eine temporäre Serverüberlastung zurückzuführen ist, versuche es später erneut.
Kundensupport kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Dich ganz unkompliziert an den Kundensupport von DeepL. Unsere Erfahrungen sind, dass dieser wirklich schnell antwortet. Der Support steht aber nur Kunden zur Verfügung, die die kostenpflichtige Version nutzen.
Alternative Übersetzungsdienste: Sollte DeepL längere Zeit nicht verfügbar sein, nutze Alternativen wie Google Translate, um Deine Übersetzungen durchzuführen.
